Los ciudadanos y ciudadanas de Córdoba califican con “un notable” (7,1) el servicio de recogida de residuos urbanos

Es una de las conclusiones de una encuesta realizada por Sadeco que demuestra un alto grado de satisfacción de la ciudadanía con respecto a los servicios que presta la empresa pública.


El primer teniente de alcalde del Ayuntamiento y presidente de Sadeco, Pedro García, ha informado de los resultados de una encuesta que realizó la empresa municipal durante los meses de marzo y abril y en la que la valoración general del servicio de recogida de basuras es de 7,1, frente a la obtenida en 2014 que fue de 6,6, lo que refuerza el “trabajo que venimos realizando desde junio de 2015, centrado en la recapitalización de la empresa, que se traduce en un mejor servicio a la ciudadanía”.

“Estamos satisfechos de los resultados de la encuesta, pero no podemos bajar la guardia”, dijo García, “así que seguiremos mejorando las infraestructuras y las condiciones laborales de la plantilla, así como con las campañas de colaboración ciudadana y nuestros servicios educativos, que continuarán con sus talleres y actividades por todos los distritos de la ciudad y sus centros educativos porque la encuesta demuestra que son muy valorados y demandados por los cordobeses y cordobesas”.

Algunos datos de la encuesta

García subrayó que, según la consulta, “la valoración general del servicio de limpieza viaria en Córdoba obtiene una calificación de 6,7 frente a la de 6,2 obtenida en 2014, la recogida de basuras 7,3 (6,8 en 2014), profesionalidad del personal de recogida de basuras 7,1 (7 en 2014), horario de la recogida de basuras 7,3 (6,9 en 2014), medios empleados en dicha recogida 7,2 (6,7 en 2014), cantidad y capacidad de los contenedores 6,6 (6,4 en 2014) o cercanía y comodidad para acceder a los contenedores 7,2 (6,6 en 2014).

“Sadeco crece y se moderniza cada día incorporando nueva flota y maquinaria sostenible y eficiente para prestar el mejor de los servicios desde la gestión pública”, concluyó Pedro García.

En ella se demuestra también que la ciudadanía contacta con la empresa, para cualquier incidencia o consulta, mayoritariamente a través del teléfono (un 80%), aunque empieza a conocerse cada vez más el contacto a través de su web y redes sociales.

“Hemos observado que las campañas de sensibilización son siempre necesarias y, por ejemplo, la de Córdoba limpia, reflejo de ti ha dejado un recuerdo en el 38% de las personas encuestadas”, continuó García.

“Sigue preocupando el asunto de la presencia de excrementos caninos en las calles, si bien, las personas encuestadas y un grupo de opinión previsto en la consulta apuntan a que se trata de un problema de concienciación ciudadana y valoran positivamente que se actúe por medio de sanciones”, explicó el también primer teniente de alcalde del Ayuntamiento.

Para la encuesta se han realizado 1.121 entrevistas a ciudadanos y ciudadanas residentes en Córdoba mayores de 18 años. Ha consistido en un cuestionario objetivo y también entrevistas en profundidad realizadas por agentes medioambientales de la empresa pública.

En los medios:

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies